LINEでの最初の挨拶は、ビジネスの印象を左右する大切な第一歩です。
「どんな言葉で始めれば失礼がない？」「どこまで丁寧にすればいい？」と悩む方も多いのではないでしょうか。
この記事では、LINE最初の挨拶で好印象を与えるための基本マナーから、実際に使える定番フレーズ、相手別の例文、そして避けたいNG表現までをわかりやすく解説します。
また、返信率を上げるコツや、ビジネスで信頼される文面のポイントも紹介しています。
この記事を読めば、どんな相手にも安心してLINEを送れるようになりますよ。
丁寧で自然な挨拶をマスターして、あなたのビジネスコミュニケーションをワンランクアップさせましょう。
LINE最初の挨拶ビジネスで好印象を与える基本マナー
LINE最初の挨拶ビジネスで好印象を与えるための基本マナーについて解説します。
それでは、それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。
丁寧な言葉遣いを意識する
LINEのビジネス利用で最初の挨拶を送る際には、言葉遣いの丁寧さが第一印象を決めます。
特に、初対面の相手に「はじめまして」「お世話になっております」といった定型表現を正しく使うことで、相手に敬意を伝えることができます。
ただし、メールのように堅苦しすぎる文体ではなく、やや柔らかい表現を心がけると良い印象を与えられます。
例えば「突然のご連絡失礼いたします」よりも「LINEでご挨拶させていただきます」とした方が自然です。
丁寧さと親しみのバランスを取ることが、ビジネスLINEでは最も大切です。
相手との関係性を考慮する
LINEでの挨拶は、相手との距離感を考えて調整する必要があります。
取引先や顧客に対しては、フォーマルな文体を意識し、「いつもお世話になっております」などの丁寧語を使用しましょう。
一方で、社内や同僚に対しては、「お疲れさまです」「お世話になります」といった少し柔らかめの言葉でも問題ありません。
相手との関係性を踏まえて適切なトーンを選ぶことで、信頼関係を築きやすくなります。
LINEは距離を縮めやすいツールだからこそ、最初の印象を丁寧に作ることが重要です。
挨拶は短く簡潔にまとめる
LINEはチャット形式のため、長すぎる挨拶文は読みにくく感じられます。
最初の挨拶は、2〜3文で要点をまとめましょう。
例えば、「はじめまして。株式会社◯◯の山田と申します。LINEでご連絡させていただきました。」といった短い挨拶が好印象です。
要件がある場合も、先に挨拶を入れてから本題に移るのがマナーです。
長文よりも、端的で分かりやすい文章がビジネスでは信頼を得やすい傾向にあります。
名乗りと目的を明確に伝える
ビジネスLINEでは、最初に「誰からの連絡なのか」「何の目的で連絡したのか」を明確に伝えることが基本です。
例えば、「株式会社◯◯の山田と申します。打ち合わせの日程についてご相談のためご連絡しました。」のように構成します。
名乗りと目的を先に伝えることで、相手が内容を理解しやすくなり、返信率も高まります。
目的を後回しにすると、「何の話かわからない」という印象を与えてしまいがちなので注意しましょう。
このひと手間が、ビジネスの信頼構築に直結します。
ビジネスLINEの文体はメールより柔らかく
LINEはメールよりもカジュアルなコミュニケーションツールです。
そのため、あまりにも硬い文章では距離感を感じさせてしまうことがあります。
「お世話になっております」や「よろしくお願いいたします」は丁寧ですが、トーンを和らげたい場合は「ありがとうございます」「助かります」といった表現を織り交ぜましょう。
また、顔文字や絵文字の使用は相手や場面によって判断します。
社内での気軽な連絡であれば😊など軽い表情を添えるのもOKですが、取引先には控えるのが無難です。
LINE最初の挨拶で使えるビジネス定番フレーズ5選
LINE最初の挨拶で使えるビジネス定番フレーズを紹介します。
それぞれのフレーズを状況に応じて使い分けることで、相手に好印象を与えることができます。
はじめましての挨拶例
初めて連絡を取る相手には、「はじめまして」の一言から始めるのが基本です。
LINEでもビジネスシーンではフォーマルさを保つことが大切です。
例文として、「はじめまして。株式会社〇〇の山田と申します。ご挨拶のためご連絡いたしました。」といった形が理想的です。
「よろしくお願いいたします」を最後に添えると柔らかく締まります。
初対面の印象を左右する部分なので、過剰に短すぎず、丁寧な一文を意識しましょう。
お世話になっておりますの使い方
すでに関係性のある相手には、「お世話になっております」を使うのが基本です。
メールよりも短い形式でも構いません。
例えば、「いつもお世話になっております。株式会社〇〇の山田です。」と始めると丁寧な印象を与えます。
社内外問わず使える万能表現であり、取引先にも自然に使えます。
ただし、初対面の相手に使用すると不自然になるため注意が必要です。
ご無沙汰しておりますの活用例
久しぶりに連絡を取る相手には、「ご無沙汰しております」が適しています。
例文として、「ご無沙汰しております。以前お打ち合わせさせていただいた株式会社〇〇の山田です。」と始めましょう。
相手の近況を気遣う一言を添えるとさらに印象が良くなります。
「お変わりなくお過ごしでしょうか？」などのフレーズを使うと温かみを持たせられます。
再度の連絡であっても、最初のメッセージでは誠実さを忘れないことが重要です。
メッセージの目的を添える一文
LINEの最初の挨拶では、何のために連絡したのかを明確に伝えることが大切です。
「〇〇の件でご相談がありご連絡いたしました」や「打ち合わせの日程についてご連絡しました」など、目的を添えることで相手がすぐに内容を理解できます。
ビジネスでは「要件が明確」であることが信頼につながります。
挨拶と目的をセットで書くことを意識すると、メッセージ全体が引き締まります。
また、目的が長くなる場合は改行を入れて視認性を高めるのもポイントです。
締めくくりの丁寧な表現
メッセージの最後は、丁寧な言葉で締めることが重要です。
「何卒よろしくお願いいたします」「お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします」などが定番です。
カジュアルな関係であっても、「よろしくお願いします」だけで終わるより、柔らかく敬意を表した方が印象が良くなります。
短い一文ですが、締めくくり次第で全体の印象が変わります。
挨拶文の最後まで丁寧さを意識することで、信頼されるコミュニケーションになります。
相手別に使えるLINE最初の挨拶例文集
相手別に使えるLINE最初の挨拶例文を紹介します。
シーンごとに適した挨拶を使い分けることで、相手に信頼感と誠意を伝えることができます。
取引先や顧客に送る場合
取引先や顧客にLINEで初めて連絡を取る際は、フォーマルさと丁寧さが求められます。
例文として、「はじめまして。株式会社〇〇の山田と申します。打ち合わせの日程についてご相談させていただきたく、ご連絡いたしました。」といった形が最適です。
会社名・氏名・目的を簡潔にまとめることが重要です。
また、相手が目上である場合は「ご多用のところ恐れ入りますが」と前置きをするとより丁寧な印象になります。
返信を急かす表現は避け、最後に「お時間のある際にご確認いただけますと幸いです」と添えると好印象です。
上司や先輩に送る場合
社内で上司や先輩にLINEで連絡をする場合、丁寧すぎず簡潔な表現を心がけます。
「お疲れさまです。営業部の山田です。ご相談したい件があり、LINEさせていただきました。」といった内容が適切です。
LINEは手軽なツールですが、ビジネス利用では軽すぎる印象を与えないよう注意が必要です。
感謝や報告を含める場合は、「先日の打ち合わせではありがとうございました」など具体的に伝えると印象が良くなります。
絵文字やスタンプは避け、落ち着いたトーンを維持するのがポイントです。
同僚や社内メンバーに送る場合
同僚やチームメンバーとのやり取りでは、ややカジュアルな挨拶でも問題ありません。
「お疲れさまです。明日の会議の件で少し確認したいことがありご連絡しました。」などが自然です。
業務連絡であっても、挨拶を一言添えることでコミュニケーションがスムーズになります。
また、同僚に対しては返信の負担を減らすために、要点をまとめて短く伝えるのが好まれます。
軽いスタンプを使って「了解です！」などと返すやり取りも社内では許容範囲です。
面接後や選考連絡の相手に送る場合
採用担当者や面接官にLINEで挨拶を送る場合は、丁寧で落ち着いた文体を心がけます。
例文：「本日はお時間をいただきありがとうございました。株式会社〇〇の山田です。面接の機会をいただき、誠にありがとうございました。」が基本形です。
選考後のフォローとして送る場合は、「ご縁がありましたらぜひよろしくお願いいたします」と締めると良いでしょう。
一方的な印象を避けるために、感謝と今後の意欲を両方伝えることが大切です。
短文でも誠実さが伝わるよう、余計な表現を省いて端的にまとめましょう。
営業活動での初回メッセージ
営業目的で初めてLINEを送る場合、第一印象が契約に直結することもあります。
「はじめまして。株式会社〇〇の山田と申します。〇〇のご提案についてご連絡いたしました。」と、目的を明確に述べるのが基本です。
その上で、「ご興味をお持ちいただけそうでしたら、詳細資料をお送りいたします。」と続けると自然です。
強引な印象を与えないためにも、柔らかい言葉を選びましょう。
営業メッセージでは、最初の挨拶で信頼を得ることが何よりも大切です。
返信率を上げるLINE最初の挨拶のコツ
返信率を上げるLINE最初の挨拶のコツを紹介します。
少しの工夫で、相手からの返信率を大きく上げることができます。
相手の負担にならない文章量にする
LINEはメールよりもスピーディーなやり取りが求められるため、長文は避けるのが基本です。
挨拶と要件を含めても、3〜4行以内に収めるのが理想的です。
長文になると「後で読もう」と後回しにされ、結果的に返信が遅れる原因になります。
要件を複数伝えたい場合は、箇条書きにして視認性を高めると良いでしょう。
ビジネスLINEでは、短くても内容が伝わるシンプルな文章が最も効果的です。
返信しやすい質問を添える
返信率を上げたい場合は、相手が答えやすい質問を添えるのが有効です。
例えば、「◯日のご都合はいかがでしょうか？」「ご確認いただけますと幸いです。」など、自然に返答を促す一文を入れましょう。
一方的な報告だけでは返信が必要か判断しづらく、既読スルーされがちです。
相手に負担を感じさせず、答えやすい選択肢を提示することがポイントです。
「どちらがよろしいでしょうか？」といった2択質問も、ビジネスでは好印象を与えます。
送信タイミングを意識する
ビジネスLINEの送信時間も、返信率に大きく影響します。
平日の午前10時〜17時の間が最も返信が得られやすい時間帯です。
朝一番や夜遅くの送信は、相手の生活リズムを乱す可能性があるため避けましょう。
また、金曜の夕方や休日は返信が遅れることが多いため、急ぎの内容でなければ避けた方が無難です。
相手の業種や勤務時間を意識した送信タイミングを選ぶことで、印象もぐっと良くなります。
丁寧すぎずフレンドリーさを意識する
ビジネスLINEでは、堅すぎる文章は壁を感じさせる場合があります。
「よろしくお願いいたします」だけでなく、「ありがとうございます」「助かります」といった感謝の言葉を交えることで柔らかい印象になります。
ただし、あくまでビジネスの範囲内でのフレンドリーさにとどめましょう。
相手が上司や取引先の場合は、敬語を崩しすぎると不快に感じられる可能性があります。
言葉のトーンを調整し、「丁寧さ＋親しみ」のバランスを意識することが大切です。
誤送信や誤字を防ぐ工夫をする
LINEは手軽に送れる反面、誤送信や誤字が起こりやすいツールです。
特にビジネスシーンでは、「宛先を間違える」「相手の名前を誤る」といったミスが信頼を損ねる原因になります。
送信前には必ず一度見直し、相手の名前・敬称・日付などを確認しましょう。
また、送信ボタンを押す前に「一呼吸置く」習慣をつけることで、誤送信を防ぐことができます。
丁寧な見直しは、あなたの信頼度を高める重要なマナーです。
ビジネスLINE最初の挨拶で避けたいNG例
ビジネスLINE最初の挨拶で避けたいNG例を紹介します。
NG例を理解しておくことで、相手に失礼のない印象的な挨拶を送ることができます。
絵文字や顔文字を多用する
ビジネスLINEでは、絵文字や顔文字の使い方に注意が必要です。
「😊」「✨」などの柔らかい表現は、社内のやり取りであれば良い印象を与える場合もあります。
しかし、取引先や顧客、上司などフォーマルな相手に多用すると、軽い印象を与えてしまいます。
特に最初の挨拶では、敬意を伝えることが目的なので、装飾的な要素は控えましょう。
絵文字を使う場合は、文末に「ありがとうございます😊」のように1つ添える程度にとどめるのが無難です。
いきなり用件だけ伝える
「明日の打ち合わせですが〜」といきなり用件を伝えるのは、ビジネスではマナー違反に近い印象を与えます。
LINEでも、最初の一言に挨拶がないと唐突で冷たい印象を持たれがちです。
「お世話になっております」や「お疲れさまです」といった一文を冒頭に添えるだけで、印象は大きく変わります。
特に初回メッセージでは、相手が誰からの連絡か判断できるように丁寧に書きましょう。
「用件だけ送る」より、「一呼吸おいた挨拶」が信頼を生む第一歩です。
相手の名前を間違える
ビジネスの場で相手の名前を間違えることは、大きな失礼にあたります。
漢字を間違えたり、敬称を省略したりすると、相手の印象が悪化する原因になります。
LINEは予測変換で誤字が出やすいため、送信前に必ず確認しましょう。
また、「様」と「さん」の使い分けにも注意が必要です。
ビジネスでは基本的に「様」を使用し、社内の上司や同僚には「さん」を使うと自然です。
長文になりすぎる
LINEの特性上、長文は非常に読みづらく感じられます。
「初めまして」「ご挨拶させていただきます」「今後ともよろしくお願いいたします」などの定型文を過度に並べると、相手が読む気を失うことがあります。
メッセージは「挨拶＋名乗り＋目的＋締め」の4行以内を目安にまとめましょう。
長文を送りたい場合は、あらかじめ「長文失礼いたします」と添えるのもマナーです。
スマートフォンで読む相手の立場に立ち、簡潔に伝える意識が大切です。
自己紹介を省く
初回のLINEで自己紹介を省くのは、ビジネスにおいて致命的なNGです。
誰からのメッセージか分からないと、相手が返信に困ってしまいます。
特に取引先や初対面の相手には、「会社名」「氏名」「所属部署」を明記しましょう。
例文：「はじめまして。株式会社〇〇営業部の山田と申します。◯◯の件でご連絡いたしました。」のように、名乗りと目的をセットで書くのが基本です。
自己紹介を省くと信頼関係を築く前にマイナスの印象を与えるため、必ず明記しましょう。
LINE最初の挨拶ビジネスを成功させるテンプレート集
LINE最初の挨拶ビジネスを成功させるためのテンプレートを紹介します。
すぐに使えるテンプレートを活用することで、誰にでも失礼のない印象を与えられます。
初対面の取引相手向けテンプレート
取引先や新しい顧客に対しては、丁寧で簡潔なメッセージを送ることが大切です。
例文：
| はじめまして。株式会社〇〇の山田と申します。 このたび、〇〇の件でご挨拶をさせていただきたくご連絡いたしました。 ご多用のところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。 |
ポイントは、名乗り・目的・締めを3行で完結させることです。
これにより、フォーマルながらも読みやすい印象を与えられます。
社内コミュニケーション向けテンプレート
社内の上司や同僚に対しては、ややカジュアルで親しみのあるトーンが効果的です。
例文：
| お疲れさまです。 明日の打ち合わせの件で確認したいことがあり、ご連絡しました。 お時間のあるときにご確認いただけると助かります。 |
「お疲れさまです」などの柔らかい挨拶を入れることで、業務連絡でも自然な印象になります。
スタンプや軽い絵文字を使う場合は、社内の雰囲気に合わせて調整しましょう。
営業や提案時のテンプレート
営業目的での最初のLINEメッセージでは、相手の関心を引きつつも押しつけがましくならないようにしましょう。
例文：
| はじめまして。株式会社〇〇営業部の山田と申します。 〇〇に関するご提案についてご連絡いたしました。 ご興味をお持ちいただけそうでしたら、詳細資料をお送りいたします。 |
営業の初回挨拶では、「提案」「ご興味」「資料」といった具体的な言葉を使うことで信頼性を高められます。
また、返信を促す文を自然に入れることで会話が生まれやすくなります。
採用面接後のフォローメッセージ
面接や採用担当者へのLINEメッセージは、感謝の気持ちを丁寧に伝えることが大切です。
例文：
| 本日はお時間をいただきありがとうございました。 株式会社〇〇の山田です。 貴重なお話を伺うことができ、大変勉強になりました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
「ありがとうございました」を2回以上使うと重たく感じるため、語彙を変えて感謝を表現しましょう。
丁寧すぎるよりも、誠実で簡潔な文章の方が好印象を与えます。
再コンタクト時の挨拶テンプレート
以前やり取りした相手に再び連絡する際は、「ご無沙汰しております」を使って礼儀を示します。
例文：
| ご無沙汰しております。 株式会社〇〇の山田です。 以前ご相談させていただいた件について、再度ご連絡いたしました。 お手隙の際にご確認いただけますと幸いです。 |
再コンタクト時は「久しぶり」という言葉よりも、「ご無沙汰しております」を使う方が上品です。
相手を気遣う一文を添えると、再び信頼関係を築きやすくなります。
まとめ｜LINE最初の挨拶ビジネスで印象を高めるコツ
| LINE最初の挨拶で意識すべきポイント |
|---|
| 丁寧な言葉遣いを意識する |
| 相手との関係性を考慮する |
| 挨拶は短く簡潔にまとめる |
| 名乗りと目的を明確に伝える |
| ビジネスLINEの文体はメールより柔らかく |
LINE最初の挨拶ビジネスでは、第一印象がその後の関係を大きく左右します。
特に、言葉遣いやトーンの使い分けは、信頼を築くために欠かせないポイントです。
相手との関係性に合わせて表現を調整し、短く簡潔なメッセージを心がけることで、読みやすく印象的な挨拶になります。
また、名乗りと目的を最初に明確に伝えることが、スムーズなやり取りを生む鍵です。
ビジネスメールほど堅くなく、しかしカジュアルすぎない「柔らかい丁寧さ」を意識することで、LINEというツールでも信頼される印象を与えられます。
一文一文に気配りを込めることで、あなたのメッセージは相手の心に届くでしょう。
ビジネスLINEは「手軽さ」と「誠実さ」のバランスが大切です。
たった一言の挨拶が、あなたの印象を何倍も良くするチャンスになります。
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